Heb geprofiteerd van aankoop schoenen voor 13,90 € en wat blijkt , al 6 maanden gaat er zonder dat ik ieys getekend heb maandelijk 39,95 € van mijn rekening.ik heb nooit emails of andere publiciteit of aanmoediging tot kopen gehad maar ze blijven elke maand die 39,95 € van de rekening halen. Net gebeld en ik heb zogezegd de kleine lettertjes niet gelezen. Ik ga klacht indienen en heb mijn mastercard laten.blokkeren. kan ik hier iets tegen ondernemen, ik heb zogezegd een tegoed van om en bij de 250€ maar ik hen niets nodig en wens zogenaamd contract te annuleren en zou graag geld recupereren ..met vriendelijke groeten hilde claes
↧
Oplichting op grote schaal
↧
Ik kan niet retour binnen 14 dagen met een printer.
Ik heb een printer op 06-05-2017 gekocht met de prijs van €219. Daarna wordt aanbieding van €219 nu is €205, ik neem de factuur naar servecibalie om geld terug vragen, hij zegt dat mag niet. Ik ga een nieuwe printer gekocht, ik neem de nieuwe printer van €205 met factuur van €219 naar servecibalie om retour vragen,zij zegt dat kan niet, dat is fraude .Dan geef ik andere factuur met €205 voor retour vragen, zij zegt dat kan ook niet ,omdat ik moet straf krijgen,daarna komt een chef, hij zegt mij diefstal bent, of ik twee printer kopen,of hij belt naar politie.
↧
↧
Onbeschoft personeel bij entree
Kwam op donderdag 11 mei handtekening halen van mijn partner die kinderen begeleidde op schoolreisje en ca 100 meter van de ingang verwijderd stond. Mocht niet doorlopen en kon mijn pasje niet pakken omdat ik mijn handen vol had en mijn zoontje van 3 vast moest houden omdat hij naar zijn moeder wilde rennen. Werd bruut tegen gehouden door diverse parkmedewerkers. Uiteindelijk in de stress abusievelijk mijn verlopen abonnementspas gegeven. Vervolgens mijn geldige pas maar de medewerkers weigerden ondanks mijn herhaalde verzoeken om deze pas te scannen en ook om hem terug te geven. Ben uiteindelijk toch doorgelopen om de dringend benodigde handtekening te laten zetten en meteen daarna weer vertrokken, helaas zonder pasje. Heb naar Efteling gebeld maar nog steeds mijn pas niet terug.
↧
Slechte service
De nieuwe lijn 146 tussen station Culemborg en de Lekbrug in Vianen is veel te vaak te vroeg of te laat. Indien te vroeg en de volgende weer te laat sta je zo minstens 1 uur en 15 min. te wachten. Indien te laat mis je de aansluiting met lijn 46 naar Tiel (of de trein) en sta je dAAr weer 1 uur te wachten. Eerder (voor 13 dec. 2016) liep je het station uit naar de bus (toen nog lijn 46 van Vianen naar Tiel en dAArvoor zelfs naar Nieuwegein, waarvoor je nu wel 2x moet overstappen!,) en reed deze gewoon voor je neus weg. Nu is het dus omgekeerd en worden de overstappende buspassagiers vaak benadeeld. Hoewel er nu meer tijd is voor de rit vanwege het vele inkorten, deugt er helemaal 0 meer van en wordt er als idioten gereden. Oude mensen krijgen de kans niet eens meer om te gaan zitten of kunnen vaak niet eens gaan zitten vanwege de krappe ruimte, moeten soms al bukkend het veel te lage vervoer in. Dit nadat ze er al heel moeilijk in gekomen zijn door de speciaal voor de grote bussen opgehoogde stoep waar vaak niet langs gestopt werd en wordt (en dit nu ook niet meer aansluit op het kleinere vervoer) waardoor de in- en uitstap juist hoger is en gevaarlijker voor mensen met een lichamelijke of visuele beperking. Een rollator of shoppertje meenemen is onmogelijk omdat je die steeds op moet tillen! De mijne is gecrashed tussen het voorwiel van de bus en de stoep en gelukkig niet ikzelf, terwijl ik nb gevraagd had of de chauffeur langs de stoep wilde stoppen omdat hij dat eerder niet deed maar het net zo goed toch wEEr niet deed! Stom verzoek van Arriva om busnummers door te geven: waar moet ik dat zoeken vOOrdat ik instap en hoe vervolgens te onthouden? Geen enkele vergoeding! Soms komt die bus zelfs helemaal niet, is er geen tijd meer om 'n taxi te nemen en moet ik als beperkte hele einden lopen! Dan kun je dus geen enkele vergoeding krijgen............ want hij was niet te vroeg en niet te laat! Er wordt keihard gereden, over stoepranden en rotonde-assen, je kunt niet fatsoenlijk blijven zitten door de slechte indeling en stoeltjes, ik kan zelf niet met mijn voeten bij de vloer (in sommige busjes zit je met 1 knie zowat in je nek en je andere been bungelt in de diepte, je moet onder het vaak al rijden hoge op- en afstappen maken, ik doe de gordel om om nog enig houvast te hebben en mijn kwetsbare rug te ontzien omdat ik anders tot niets meer in staat ben en heb de bus al eens (overigens geheel terecht) terug laten roepenl Kortom ons OV is inmiddels totaal ONtoegankelijk geworden voor ouderen en beperkten, dus laat staan voor gehandicapten! BRAVO
↧
Niets geleverd
Wij hebben op dinsdag 8 mei 2017 een ketting besteld en € 19,95 extra betaald zodat deze binnen 8 werkdagen bezorgd zou wirden. We zitten nu op de 10e werkdag. Jullie maken niet waar wat op papier beloofd wordt, dus ik eis in ieder geval de € 19,95 terug. Het zou fijn zijn als jullie een telefoonnummer zouden vermelden als 'professioneel' bedrijf. Ik ga ervan uit dat de ketting snel geleverd wordt en dat ik de extra kosten zsm teruggestort krijg! Geen reactie mail en geen telefoonnummer!
↧
↧
Betaald voor niet geleverde klachten, racisme, slechte planning, geen afspraken na komen. Kortom walgelijk bedrijf! Nu jurist in de arm genomen!
Geen afspraken mee te maken, geen planning nagekomen. Zit nu met een niet gemonteerde keuken. Een huis vol zooi, 3 kinderen en niemand voelt zich verantwoordelijk. Ik heb wel betaald. En ik heb 12 uur voor mijn huis in de auto tevergeefs zitten wachten en ben afgeblaft aan alle kanten. Ik heb een jurist ingeschakeld en ga alle kosten op ze verhalen. Ik ben schijtziek van dit bedrijf! En ik zal het hele internet het laten weten ook!
↧
Machtsmisbruik
Inmiddels wacht ik vanaf augustus 2016 op een beslissing op mijn bezwaarschrift. Afgelopen week ontving ik een brief dat er nog eens met 6 weken verlengd zal worden. Nu moet ik een procedure bij de rechtbank gaan voeren om het geld te krijgen waar ik recht op heb. Zoals de vergoeding voor het nemen van een te late beslissing. Nu moest het vakantiegeld worden uitbetaald en ondanks het feit dat er een vordering van mij die onterecht is (wat zal blijken uit de niet genomen beslissing op mijn bezwaarschrift) 'on hold' is gezet ontvang ik van de week een e-mail dat mijn hele vakantiegeld is ingehouden ivm een vordering. Gebeld en natuurlijk is er weer een fout gemaakt en had mijn vakantiegeld gewoon uitbetaald moeten worden. Dinsdag gebeld en er is nu nog steeds geen actie ondernomen door het UWV om ervoor te zorgen dat ik mijn vakantiegeld ontvang. Fouten herstellen? Daar doen ze bij het UWV niets aan. Als er geld uitbetaald dient te worden waar hun klant recht op heeft wordt er alleen maar uitstel genomen ondanks het feit dat het wettelijk niet is toegestaan nog langer uitstel te nemen. Maar wee je gebeente als je zelf ooit iets terug moet betalen. Ik heb nog minimaal € 2300,- tegoed van het UWV. De schuldeisers wachten niet langer en zij blijven maar uitstel op uitstel nemen. Maar als je dan zelf 200 euro moet terugbetalen dan dreigen ze met loonbeslag en word je wel gestalkt dat je moet betalen. Wat een verschrikkelijk machtsmisbruik van een overheidsinstantie, BAH.
↧
Vandaag geen krant gekregen
Vandaag vrijdag 19 mei heb ik de telegraaf nog niet ontvangen.
↧
veel meer overlast buitenveldertbaan ook snachts
vele malen meer vliegtuigen komen langs 10 keer meer. ook snachts. abnormal
↧
↧
geen service
We waren net over de grens in Belgie en moesten stoppen daar de auto rookte. Naar de ANWB gebeld, lidmaatschap nummer opgegeven toen vroeg de telefoniste allerlei vragen tw. waar staat u precies, wat is het kenteken van de auto, kunt u niet meer rijden, u moet wel achter de vangrail gaan staan, wat is uw naam, wat is uw adres?????? Vervolgens zei ze dat het wel anderhalf uur kon duren voordat wij hulp zouden krijgen. Na een kwartier belde ze terug met de mededeling u krijgt geen hulp want uw verzekering geldt niet in het buitenland. Toen zei ik; dan maak me nu maar meteen "buitenland" lid, en ik betaal u meteen de extra kosten voor deze verzekering, Nee dat kan niet zei ze toen. Wij gaan u niet helpen belt u maar de Belgische politie. Het is niet te geloven "wat een service". Vervolgens zijn we naar een praatpaal gegaan. Na een 20 minuten kwam er een takelwagen die ons naar het takelbedrijf in Herve bracht. Kosten € 327,26 en toen? Wij kunnen de auto niet repareren dan moet u uw eigen garage maar bellen. U kunt een huurauto krijgen maar die moet u wel weer hier terug brengen. Uiteindelijk hebben we via via een auto kunnen huren bij Smile. Onze eigen auto is opgehaald door onze eigen garage, kosten ?? nog geen idee, kosten van de huurauto waarschijnlijk ca. € 350,- (ik heb de rekening nog niet). Intussen waren we 5 uur verder. Nou, nou wat een service ANWB en wie betaald de kosten?
↧
Hoewel beloofd geen geld terug!
Uw bedrijf kon mijn bestelling d.d. 17-03-2017 niet honoreren. In uw mail van 13 april 2017 belooft u het geld terug te boeken. Tot op heden heb ik geen terugbetaling van mijn bestelling mogen ontvangen. Bij dezen verzoek ik u met spoed het bedrag van 79,-- Euro over te maken op mijn rekening nr. NL66 INGB 0004 0282 12 Zie de bijlage. D. Popescu
↧
Vakantie verplaatsen 5 weken later
Mijn ouders vakantie curaçao geboekt maar omdat reizen hard gaan vast gedaan alleen nu krijgt moeder geen vrij van werkgever. Dus willen ze 5 weken later op dezelfde vakantie ongeveer zelfde prijs. Telefonisch contact opgenomen enige mogelijkheid huidige reis annuleren 40% van de totaal prijs is dus 1140 en nieuwe reis boeken maar voordeel dat we nw reis daar boeken niks.... wel adviseerde klantenservice als we ander stel vinden wat naar curaçao wil kost omboeken maar 50 euro dus we kunnen beter met z'n allen een marktplaats maken van corendon reizen... bizar ik snap is mijn moeders fout maar dan geen tegemoetkoming voor nieuwe reis ook met korting ofzo dan ook geen voordeel aan om bij corendon te boeken.... en klantenservice gevraagd waar terecht voor klacht of heeft geen nut kom je op bij ons terecht... raar
↧
klacht over een zeer oude vordering
Ik heb al jaren een schuld bij ING op mijn toenmalige bankrekening. Schuld was ongeveer 15000 euro. Ik heb afgelopen jaren meer dan 26.000 euro afbetaald. Na vele jaren trouw betalen kon ik vanwege werkeloosheid niet meer aan de rente voldoen, de schuld is al voldaan, Volgens Fiditon (zoveelste incasso bureau) staat er nog een bedrag van 5200 open aan rente na al jaren. Het is bevestigd dat de hoofdsom allang is voldaan. De vorige incassobureau was er mee eens dat het bedrag verlaagd dient te worden, immers de hoofdsom, kosten en rente was allang betaald. Het kan niet zo zijn dat over een bedrag van 15k 100% aan rente en kosten worden berekend dus totaal meer dan 30k. Ik heb een voorstel gedaan om 1429,50 nog af te betalen in maandelijkse termijnen. Fiditon kwam met een bedrag van 2500 maar dan in 1 keer. Hierop heb ik meerdere malen op gereageerd dat ik dit bedrag alleen maandelijks kan aflossen in termijn vanwege mijn fin. kwestie. Zij hebben al mij maandelijkse kosten en verdere info ontvangen. Tot op heden dreigen ze alleen maar met wij willen het bedrag van 5200 in 1 keer, etc. Ik word hier echt moe van. Het is treurig dat ING nadat zij zoveel hebben verdiend aan mij niet een keer zijn verantwoordelijkheid neemt. Het kan niet zo zijn dat een bank die door de burger overeind is gehouden zo haar geld wilt verdienen. Ik wil nu een oplossing hebben door vermindering van de rente en dit bedrag in maandelijkse termijn af te betalen. Ook wil ik eindelijk dan uit die BKR komen. Dit achtervolgt mij al jaren en ik wil nu dat ING zelf die verantwoordelijkheid neemt, het dossier en de informatie terughaalt en niet wijst naar de incassopartners, die enkel geld wilt verdienen maar goed en juist communiceren of inhoudelijk ingaan op je vraag ho maar. IK HEB ER GENOEG VAN NA AL DIE JAREN mei 2017 is nog steeds niet opgelost Gewenste Oplossing Dossier terugnemen. kwijtschelding rente, afsluiten BKR En laat webcare dit nu oplossen door een manager van ING en niet door een incasso bureau of derden. Extra informatie oudpost bankreknr 5402948 kenmerk fiditon 14027267 en/of 250006047
↧
↧
vlucht geannuleerd
Wij hebben een reis geboekt van: amsterdam naar suriname, van suriname naar curacao en van curacao weer naar amsterdam. Nou is onze vlucht van suriname naar curacao geannuleerd en is er geen alternatief. Het is een vlucht van klm maar klm zegt dat expedia verantwoordelijk is. Er is die dag (28 juli) wel een andere vlucht die er 3 uur langer over doet dan onze geannuleerde vlucht en 269 euro duurder per persoon is. Deze kunnen ze niet omboeken zeggen ze bij expedia dus moeten zelf dit ticket boeken en dan een klacht indienen en dan krijgen we ons geld van het geannuleerde ticket terug, maar het geld wat we voor het nieuwe ticket moeten bij betalen is voor eigen rekening. Hoe kunnen ze nu een vlucht annuleren geen alternatief aanbieden en wanneer ik zelf bel (er was geen contact met ons opgenomen) zeggen dat er geen andere mogelijkheid is dan zelf een nieuwe vlucht te boeken deze zelf te betalen en achteraf ons geld van de geannuleerde vlucht terug te krijgen en de extra kosten zelf betalen??
↧
Bestelling niet geleverd
Vorige week hebben we via ViaGoGo kaartjes gekocht voor het concert van de Rolling Stones in Amsterdam. Via Track & Trace kunnen we zien dat de bestelling bij het Access Point was aangekomen. Gisteren (18 mei) zouden de tickets geleverd moeten worden, maar we hebben niets ontvangen. UPS heeft geen contact met de streepjescode gehad sinds 16 mei en legt de schuld bij ViaGoGo. Code: 1Z0719EA6894189744
↧
sPAARKAART NIET MEER GELDIG
Bij een nieuwe bestelling bij Multivlaai in de Hoge Vucht te Breda blijkt de volle spaarkaart niet meer geldig. Dit kan toch niet?
↧
Geen brieven ontvangen
Begin dit jaar van T-Mobile te horen gekregen dat ze het openstaande bedrag door hebben gezet naar een deurwaarder. Volgens T-Mobile zou de deurwaarder contact met mij opnemen. Tot op heden geen bericht gehad van een deurwaarder. Krijg ik nu een brief binnen van WebCasso en daar bijgevoegd de brieven die de deurwaarder DirectPay naar mij zou hebben opgestuurd. Deze zogenaamde brieven heb ik nooit ontvangen van DirectPay!
↧
↧
Kookplaats laag gaat weg
Beste, siemens. Wij hebben net een nieuwbouw huis en zo ook een nieuwe keuken. We koken, bakken en vaatwasseren, koelen en drinken koffie al jaren met plezier van jullie merk. Nu zei het zo dat we een gloed nieuwe prachtig mooi 5pits kookplaat van jullie hebben gekocht! Alleen wat jammer is je kan hem niet schoonmaken! Naja het kan wel maar niet lekker boenen of schrobben. Want... de zwarte laag verdwijnd. Ook al kom je met een houten spatel tegen de kookpitten 'daar de omheining van' word het direct wit. Dit vinden wij erg jammer en zonde van een kookplaat die ons 1200 euro heeft gekost. Met het andere apparatuur trouwens zeer tevreden.
↧
Voorrang
Arriva bussen hoeven geen voorrang te geven aan rechts? Ik had duidelijk voorrang maar hij nam zich niet de tijd om even te stoppen en vervolgens gaat hij ook nog handbewegingen maken naar mij? Met goed geluk zag ik net voordat ik indraaide dat hij niet van plan was om te gaan stoppen. Anders was het een minder leuke aanrijding geweest. Misschien nogmaals de chauffeurs een theorie cursus laten doen.
↧
Pakket ongevraagd retour afzender
op dinsdag 16/5 een bestelling gedaan bij fitbit betaald en daarbij ook €7,- bezorgkosten. Donderdag mail van DPD dat mijn pakket geleverd wordt. Nhalve ou ja ik ben niet thuis maar diverse buren wel. Eind van de dag bekijk ik hun GPS tracker en blijkt mijn pakket naar een afhaalpunt te gaan. Thuis aangekomen inderdaad een briefje van DPD in de bus dat het vandaag 19-5 daar afgeleverd wordt. Ik daarheen maar alles wast er lag niet mijn pakket. Blijkt DPD ook helemaal niet zijn geweest. Ik weer op tracker kijken, blijkt mijn pakket retour afzender te zijn gestuurd naar Best? Ik bellen met de klantenservice, fijn 0900 nummer en natuurlijk dik 9 minuten in de wacht om te horen te krijgen dat ik zelf maar met de leverancier moet bellen waar mijn pakket is. Gesproken met Brigit van de landelijke klantenservice maar kwam er op neer dat het toch echt mijn probleem was. Volgens haar was het pakket retour naar Venray, volgens hun tracker lag het in Best en ik heb het besteld bij fitbit in Amerika??? kan iemand het nog volgen ikke niet namelijk. Ik heb geprobeerd te bellen met de nederlandse tussenpersoon maar kreeg daar een bandje dat de berichtenbox vol was en ik geen bericht kon achterlaten, dat geeft mij ook weinig hoop.
↧