er is eind maart 2017 een aansluiting aangevraagd voor wk 19 en ik heb onderstaand bericht ontvangen voor de rest is er niet van gehoord Er is een nieuwe behandelaar gekoppeld aan uw opdracht met kenmerk 1000311081 nieuw te bouwen vakantiewoning voor Nieuwe aansluiting Bouw Elektriciteit op adres de klacht is dat er dat er geen voortgang is tot op dit moment A.J.Wielink 0653678273
↧
geen reactie op aanvraag
↧
geen reactie op aanvraag
er is eind maart 2017 een aansluiting aangevraagd voor wk 19 en ik heb onderstaand bericht ontvangen voor de rest is er niet van gehoord Er is een nieuwe behandelaar gekoppeld aan uw opdracht met kenmerk 1000311081 nieuw te bouwen vakantiewoning voor Nieuwe aansluiting Bouw Elektriciteit op adres de klacht is dat er dat er geen voortgang is tot op dit moment A.J.Wielink 0653678273
↧
↧
Prijzige concertkaartjes Phil Collins 11 juni 2017 in Keulen (D). Onjuiste kaartjes ontvangen.
Ik heb prijzige concertkaartjes voor een optreden van Phil Collins op 11 juni 2017 in Keulen (D) gekocht. Ik heb echter kaartjes ontvangen voor de 12e juni 2017 en wil deze ruilen tegen de juiste (dat wil Viagogo echter ook). Men staat erop dat ik de onjuiste kaartjes (aangetekend met trackingnummer) terugstuur vóórdat ik de juiste zou krijgen. Men deelt bij Viagogo mede dat dit de enige optie is, echter heb ik een paar keer via de mail laten weten dat ik zekerheid (harde toezegging) wil hebben dat ik vervolgens ook daadwerkelijk de juiste kaartjes zal ontvangen. Overigens duurt het telkens een paar weken voordat ik een reactie krijg. Na wikken en wegen besloten dat ik tóch maar de kaartjes wil terugsturen, maar men reageert niet op onderstaande mail (bestelgegevens weggelaten). Ik hoop uiteraard dat het nog op tijd goed komt. Geachte heer, mevrouw, Ik wil graag de onjuiste kaartjes (12 juni 2017, Phil Collins, Keulen Duitsland) aangetekend terugsturen met trackingnummer, want ik zou heel graag mijn juiste kaartjes willen ontvangen (11 juni 2017). Zou U willen bevestigen dat als ik de 2 kaartjes (concert Phil Collins van 12 juni 2017) terugstuur, dat ik dan de juiste (door mij bestelde) 2 kaartjes (11 juni 2017) ga ontvangen. Ik wacht Uw toezegging graag even af. Mijn bestelgegevens : Bestellingsnummer: ......54 Evenement: Phil Collins Ticket(s): Vak ... , Rij , (2 Ticket(s)) Opmerkingen: Locatie: Lanxess Arena Datum: 11 Juni 2017, 20:00 Met vriendelijke groet, Richard van den Hove
↧
Verkeerd sterkte
Beste hr/mevr . Ik heb eerst eenbril met een leerstukken gehad.kon er niet aan wennen. En heb daarna twee brillen gekregen .een voor de zon en afstand lezen. Maar degene die mij hielp zei je krijgt een bril waarmee je de afstand goed kan zien .maaar wat blijkt dat ik van dichtbij slecht kan lezen.dat is mij niet goed duidelijk gemaakt .omdat mijn meting best wel sterk is. Lijkt mij logisch dat ik een bril krijg waarmee ik beiden redelijk goed kan zien.mijn bril kost ongeveer 400euro . Ik vind het niet erg om zoveel uit te geven.maar wil wel iets goeds voor terug.garatie is ook vervallen.zeggen ze.????
↧
Gelbeschermer
Ik heb geen klacht over het filliaal in den helder,integendeel het personeel is super beleeft. Ik heb onlangs kruidvat gelbeschermer gekocht. Heb er een stukje van op mijn teen gedaan en in mijn suede laarzen gestapt. Vervolgens ontstond er een vetachtige kring in mijn laars op de plek waar die ring zat. Nu ben ik een week verder en heb ik van alles geprobeerd de vlek eruit te krijgen waardoor het alleen maar erger is geworden. Gestoomt.. gedept..schoenmaker..stomerij.. Het zijn laarzen van het merk humanoid..Vorig jr aangeschaft rond de 300 euro ..ik ben er helemaal van slag van want mijn laarsjes kan ik zi de prullebak ingooien.. Kunnen we hier wat mee???
↧
↧
loten niet ontvangen
4 loten niet ontvangen akkoord stichting
↧
Bezorging
Ik heb al verschilende keren de krant niet op vrijdag ontvangen
↧
stofzuiger stuk, retour gestuurd en wachten nu al 2 weken op een nieuwe!!!!!
We hebben op 20 april 2017 een stofzuiger besteld bij de mediamarkt, een PHILIPS FC9333/09 PowerPro Compact. Deze hebben we op 21 april ontvangen. Al snel was er een defect met de motor waardoor er geen zuigkracht meer was. Op woensdag 3 mei contact opgenomen met de klantenservice en deze gaven aan dat het binnen de 2 weken omruil termijn was gebeurt en dat ik het artikel gratis op kon sturen naar Goes zodat er een omruil plaats kon vinden. Vanwege mijn werk kon ik dit pas doen op zaterdag 6 mei. Op woensdag 10 mei heb ik opnieuw contact opgenomen met de klantenservice vanwege het uitblijven van bericht. Toe is ontdekt dat het artikel ter reparatie was aangeboden ipv omruil. Nu wacht ik al anderhalve week op de nieuwe stofzuiger terwijl Media Markt niets meer van zich laat horen!!!
↧
Printen-Laden gekocht kaartje via webwinkel
Ordernummer 07111136 U heeft betaald met iDeal U heeft betaald op 29 april 2017 om 22:34 Bestelde producten 1x Dagkaart € 12,50 Wil heden op 19 mei 2017 kaartje ophalen en printen of laden op OV kaart. Programma op de persoonlijke pagina pakt wel de reisdatum maar wil niet de naamgegevens opslaan en met vervolg komen voor het afdrukken of voor opdracht tot laden op OV chipkaart.
↧
↧
bezorging
In Ikea Delft 2 banken gekocht die geleverd zouden worden op maandag. Maandag niets gehoord en niemand gezien. Zelf gebeld en er was een fout gemaakt door Ikea en levering is verplaatst naar dinsdag. Dinsdag gewacht van 11 tot 15 uur maar geen levering. Wederom zelf gebeld en er was weer een fout gemaakt en weer een nieuwe afspraak gemaakt voor de levering op donderdag maar wederom geen levering. Weer gebeld en nu komt als het goed is maandag de levering.....nooit meer iets bestellen vanuit de vestiging Delft is mijn advies!
↧
S'nachts bezorgd !!!!
Te gek voor woorden !! Bestelling gedaan bij smulders textiel, betaald voor bezorging zelfde dag tussen 18.00 uur en 22.30. Om half 22.30 geen pakketbezorger gezien !! Naar bed gegaan , wordt je om 00.06 uit je bed gebeld , uw pakket mevrouw ? Moet niet gekker worden !! Doe a.u.b wat aan jullie bezorging, internet staat vol met klachten over Fadello. Kortom slecht ! Zou geen zaken met jullie willen doen , dit kan toch niet ?
↧
Geen communicatie
Ik heb weer een klacht over van Arkel deurwaarder. Ik ben echt moe van dit bedrijf Ik heb een schuld aan Van arkel. Ik heb regeling gevraagd via de mail omdat via de telefoon niet lukt ze nemen niet op of laten heel lang aan de lijn wachten. Via mail geen reactie maar brief naar werkgever van mijn man sturen ze wel terwijl ik zelf een baan heb dat heb ik zooo vaak doorgegeven. Dossier 13157424. Ook heb ik doorgegeven dat mijn man niet meer werkzaam is per 1 April en WW ontvangt. Toch blijven ze brieven sturen naar de ex werkgever. Mijn man heeft ook een schuld maanden geleden regeling getroffen via mail en weer doorgegeven dat mijn man WW ontvangt. Vorige week brief ontvangen thuis dat ze akkoord ging met de regeling van mijn man maar er waren 3 brieven aanelkaar geniet 1 brief van mijn partner 2 andere brieven van iemand anders andere naam andere dossier en adres. Waardeloos gewoon. Gister is er weeer een brief van mij naar ex werkgever van mijn man gegaan terwijl ik zo vaak heb doorgegeven dat ik een baan heb en mijn man daar niet meer werkzaam is. En dat ik een regeling. Wil
↧
Train broke down at Ede-Wageningen Tuesday night May 16th.
One of our VP's based in Craigavon (Northern Ireland) took the train from Schiphol airport after his plane arrived at 21:55, heading towards Nijmegen via Utrecht. The train broke down in Ede-Wageningen and he has been waiting outside for alternative transport (bus), but it took so long and he knew he had to get up early next morning (to get back in business) that he finally decided around half past one (!) to take a taxi to reach his hotel in Nijmegen in the middle of the night (at 2 o'clock). This taxi cost him €112,37 and he wonders if there is a way to get a refund.
↧
↧
Niet eens met de betaling
Ik heb een klacht dossier 23958024 inzake Dunea. Dunea heeft mij een jaarrekening gestuurd van 500 euro ik woonde toen in een klein appertement (7 maanden Met 2 volwassen en 1 kind. Dus binnen 7 maanden 500€ meer water verbruikt dat is onmogelijk bezwaar gemaakt en dunea zei dat vorige bewoners niet netjes was met doorgeven van standen dus ik moest het betalen. Ik heb bezwaar gemaakt dunea zei dat ze niks konden doen omdat het aan GGN was overgedragen ook bezwaar gemaakt paar keer. Dunea heeft gebeld en gezegd dat ik gelijk had want binnen 7 maanden is onmogelijk hoge watergebruik. Dus dunea wilde de vonnis gaan annuleren en heeft contact opgenomen met ggn is ggn niet akkoord gegaan. Ik heb toen weer bezwaar gemaakt GGN heeft toen gemeld dat mijn bezwaar aan de rechter zou gaan. Ik ben niet naar de zitting geweest door een persoonlijke situatie. Ook geen brief ontvangen na de rechtspraak. Gemeente en juridische Loket zei dat ze de zaak in behandeling nemen. Ik wil niet zo hoog bedrag betalen wat ik zelf niet heb gebruikt en de schuld van vorige bewoners zijn
↧
snoeien of te wel rauzen van groen voor mijn deur
Wij wonen met heel veel plezier in Purmerend. Tot mijn verbazing kwam ik gisteren thuis en is al het groen weggehaald aan de overzijde en kijk ik nu op auto\'s en garage. Vreselijk!!!! Ik genoot zo van de bomen en vogels en nu is er zomaar een gat geslagen, alsof er een bom is ontploft! Men doet dit om diefstal te voorkomen. Wat een slecht argument.
↧
Hoge jaar rekening water
Ik heb een klacht dossier 23958024 inzake Dunea. Dunea heeft mij een jaarrekening gestuurd van 500 euro ik woonde toen in een klein appertement (7 maanden Met 2 volwassen en 1 kind. Dus binnen 7 maanden 500€ meer water verbruikt dat is onmogelijk bezwaar gemaakt en dunea zei dat vorige bewoners niet netjes was met doorgeven van standen dus ik moest het betalen. Ik heb bezwaar gemaakt dunea zei dat ze niks konden doen omdat het aan GGN was overgedragen ook bezwaar gemaakt paar keer. Dunea heeft gebeld en gezegd dat ik gelijk had want binnen 7 maanden is onmogelijk hoge watergebruik. Dus dunea wilde de vonnis gaan annuleren en heeft contact opgenomen met ggn is ggn niet akkoord gegaan. Ik heb toen weer bezwaar gemaakt GGN heeft toen gemeld dat mijn bezwaar aan de rechter zou gaan. Ik ben niet naar de zitting geweest door een persoonlijke situatie. Ook geen brief ontvangen na de rechtspraak. Gemeente en juridische Loket zei dat ze de zaak in behandeling nemen. Ik wil niet zo hoog bedrag betalen wat ik zelf niet heb gebruikt en de schuld van vorige bewoners zijn
↧
melding
Heb me reeds verschillende keren willen melden voor de bijzondere trekking maar is nog steeds niet gelukt. Klantnr. 11970486 meld me op deze manier nu aan
↧
↧
Retourzending is niet bij ASOS aangekomen
Een deel van mijn bestelling heb ik twee welen geleden teruggestuurd via PostNL, maar het pakket is nooit aangekomen (ik heb het track&trace nummer gecheckt). Contact gezocht met ASOS, maar ze reageren simpelweg niet op mijn berichten (via website en Facebook).
↧
ns reageert koel ipv coulant (tunnelvisie!!)
Ik kan het heel uitgebreid vertellen of in een notedop.. en kies voor notedop omdat ik er hoofdpijn van krijg. Ik kan het heel uitgebreid vertellen of in een notedop.. en kies voor notedop omdat ik er hoofdpijn van krijg. ik heb 3 jaar gok ik weekend vrij abonnement.. altijd keurig betaald 2 x terecht gekomen bij deurwaarder. 2 x was het foutje van ns . maar dan ben je wel 6 maanden aan het mailen met deurwaarder. geluidsopname sturen toen werdx ik pas geloofd... ik verloor mijn ov chipkaart., 2 weken heb ik gezocht thuis toen besloot ik een nieuwe te bestellen. aangezien ik netjes betaal neem ik aan dat ik reizen mag.. 2x meld ik mij bij conducteur. die belt even met klantenservice en ja hoor ik heb inderdaad abonnement en krijg geen bekeuring.. bij de 3e reis zxegt de conducteur dat ik mijn pas moet blokkeren en nieuwe moet bestellen want ze denken dat je je pas aan een ander uiutleent.. een vreemde uitspraak dxat zou dan toch geregistreerd moeten zijn in de reishistorie.. mnaja ik bel met klantenservice.. en leg uit dat ik niet kan internetbankieren maar dat wij altijd netjes betalen per herinneringsacceptgiro online. hij is erg vriendelijk en omdat ik ook zelf een gevonden kaart meld zegt hij dat hij mij tegemoet wil komen en voor mij de aanvraag wil regelen. normaal moet je geloof ik via ideal de nieuwe kaart betalen en dat gaat bij mij dus niet.er gaat een maand overheen en in die tussentijd reixs ik nog 1 laatste x want.. de conductrice opent het gesprek met.. ik zal even een uitsxtel betaling schrijven..ik kan hoog of laag springen maar een telefoontje naar klantenservice heeft geen zin zij kunnen niks zien.. vreemde uitsxpraak dat was gewoon onwil mijns inziens want de andere conducteurs konden het wel.. ze verzekerd mij dat ik deze niet hoef te betalen.. inmiddels een maand na de aanvraag.. er komt post ik denk aa mijn nieuwe ov chipo..maarnee een fijne boete van 66 euro ofzo..ik dien bezwaar in en bel klantenservice.. zodra mijn naam op het sxcherm verschijnt veranderd de toon.. ik meld dat ik een kaart had aangevraagd en die en die collega had beloofd het te regelen. ik verzoek contact met die collega.. ze weigert en zegt u moet brief schrijven.. ik verzeker haar dat haar collega mij nog direct zal herkennen aangezien ik hem toevallig 31 dec ook sprak telefonisch. een leuk gesprek was dat... zo klantvriendelijk hij was zo onwelwillend is deze dame.. ik bel nog een keer klantenservice.. en bemerk weer die omslag na het geven van mijn gegevens.. ik vraag uitleg en bij de derde keer bellen na (66 minuten!!) aan de telefoon te hebben gehangen met 3 wachtende vopr mij (tikt ook aan gok ik zo..) verteld deze medewerker dat ik sta geregistreerd als iemand die vaker bekeuring heeft gehad. ik zeg dat dat niet klopt en dat het jaar nog maar net ius begonnen dus sowiesxo mag je dan volgensx de regels 1x je kaart vergeten (vind ik vrij zuinig en de boetwe onterecht.. ik heb al betaald voor de reis! hallo ik wacht op mijn kaart ik kan het aantonen..luister het bandje een.. maar nee hoor.. Deze dame hoort mijn verhaal aan.. haar naam heb ik en ook opname.. en ze zegt dat een nieuwe kaart geen geld kost..! ik val bijna van me stoel.. hoe kunnen 2 medewerkers zo tegenstrijdig zijn maar ze belooft dat de kaart binnen 3 werkdagen er zal zijn.. nu zijn we 2 weken verder.. geen kaart geen bericht van ns.. wel namens ns .. een deurwaarder.. het bedrag loopt lekker op met deze tunnelvisie.. ik bied meerdere keren aan.. mevrouw / meneer luister ik zal het laten horen.. maar geen interesse er in.. ik bied aan de mailtjes met de deurwaarder voor 2 foutjes van NS.. die werden ingetr9okken dus geen boetes eerder uit verleden.. wel 1 x periode id fraude MAAR bewezen is dat ik dat niet was..ik wasx daarvan vrijgesproken..
↧
retourverwerkingskosten
op 13 mei een klacht ingediend over retourverwerkingskosten, op 15 mei een reactie ghad van bonprix dat deze kosten eenmalig kwijt worden gescholden, helaas staan deze kosten nog steeds open op mijn account. mailtje gestuurd, en deze reactie gekregen.... Beste Monique van Helden, Ik kan u mededelen dat de 4.95 euro is voor de retourverwerking kosten. Deze worden aangerekend als u de volledige bestelling terug stuurd. Ik hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Anna Klantenservice misschien is het handig om te mails persoonlijk te beantwoorden ipv Anna. Ik word er moe van Anna.
↧