Na een telefoon bij gsmweb te hebben besteld kreeg ik deze 6 weken later terwijl er 8 dagen was beloofd. Eindelijk ik huis bleek er al een geschiedenis in te staan over breipatronen en YouTube jody bernal enz enz dit te hebben gemeld kon ik kiezen of een nieuwe telefoon of een vergoeding. Ik heb gekozen voor de vergoeding omdat ik anders weer min 4 weken moest wachten. Vergoeding nooit gekregen en ze zeggen dus dat ze een screensaver hebben opgestuurd. Nu vind ik dat zelf wat karig voor een telefoon die al is gebruik. Screensaver dus ook nooit ontvangen. Ze willen dus nu wel geld zien maar ik wil eerst mijn passende vergoeding. Na telefonisch contact(5x) en 8mails blijven ze de rekening maar sturen en het komt erop neer dat ik niet moet zuren en gewoon maar moet betalen.
↧
Gebruikte telefoon
↧
Gevarlijke honden in de restaurant
Ik heb vandaag bij Hema Vaals met mij bekanden smorgens gegeten en nast ons zaten twee ouderen damen met twee kleine honden. Ik heb ook een hond maar tijdens eten in een restaurant wil ik toch rustig kunnen eten. Een hond zat in een tas op een stoel en was gevoerd door de vrouw en de tweede hond zat op de grond en probeerte onze beinen te snapen, wij konden niet gewoon langs lopen. .Die damen waren onvrindelijk, kijkten ons heele tijd boos aan, en wij moesten comentare aanhoren dat wij buitenlandse zij en de hond het voelt en daaroom blaft op ons, en wij hebben toch genoeg plaats om langs te lopen!!!Eene van de honden heeft all een keer mijn zoon in de bein gebeten.Ik vindt het niet normaal soory , ergens te eten tussen honden ,onrustig eten en nog deze alle comentare ons aan te horen!!!
↧
↧
vaatwasser defect
Vaatwasser defect, blijft piepen en water lekkage. Laminaat komt omhoog en keukenpanelen barsten... een hoop schade. Inmiddels 3 keer langs geweest, en nog geen wasbeurt gedraaid. Men heeft totaal geen begrip voor de situatie. Zowel de monteur als de helpdesk. Je voelt je gewoon uitgelachen worden. Bellen niet terug en men komt niet met oplossingen. ja, iedere keer weer een week wachten totdat iemand komt. daarnaast zet men de vaatwasser ook nog eens scheef neer, deur sluit niet meer goed en schroefjes vind ik terug op de vloer, (waar m'n dochtertje van 1,5 loopt) al met al een bijzondere benadering van service.
↧
Betalingen
Wil dit nu zeker melden door tele2 onderzoek is gebleken dat hun netwerk bij mijn adres zeer slecht is hun fout ook erkend nu is mijn contrackt ook ontbonden maar moet ik de telefoon die ik kreeg in 1x terug betalen er is geen mogelijkheid om deze aftelossen nu loopt het bij de deurwaarder krijg ik van hun een brief en er staat leterlijk Inmiddels is uw contract beëindigd wegens wanbetaling wie heeft hier al een mee te maken gehad ben hier niet van gediend
↧
Illegale en wanpraktijken van Stichting Idemo
Als ex-vrijwilliger van stichting Idemo heb ik jarenlang veel meegemaakt van alle vreemde handelingen van deze stichting. Stichting Idemo haalt ongeveer elke maand met 1 of 2 busjes een hele lading honden (en soms ook katten) op uit Kroatië. Deze transporten zijn illegaal, er zitten namelijk veel te veel honden in de busjes en de bussen zijn niet goedgekeurd voor dergelijk transport. Conny zegt hierover dat het haast onmogelijk is om het helemaal legaal te doen, maar toch zijn er genoeg stichtingen die dit wel volgens de regels uitvoeren... Bij het transport van de twee parvo pupjes in december 2016 was ik bij. Ik was met Conny en nog twee andere mensen chauffeur van twee bussen vol honden die van Kroatië naar Nederland kwamen. De pups waren niet gepland om mee te komen naar Nederland, maar toen Conny ze zag in Kroatië stond haar besluit al vast dat ze mee moesten. Onze Kroatische vrijwilligers en de andere twee Nederlandse chauffeurs waren het hier niet mee eens. We hadden bij de Kroatisch dierenarts al bevestiging dat het om parvo ging, maar Conny had ze voorin de bus tijdens het transport van Kroatië naar Nederland verstopt. Conny was niet voor rede vatbaar, ook niet toen ik haar een aantal dagen na dit incident hiermee confronteerde. Dat is toen ook de reden geweest dat ik aangifte hierover heb gedaan. Deze aangifte is bewezen geacht en hier heeft zij maatregelen voor opgelegd gekregen. Helaas waren deze maatregelen nog niet voldoende om deze verschrikkelijke praktijken van stichting Idemo te stoppen. En helaas ook dat 1 van de pups bij aankomst in Nederland in quarantaine bij Tobias van dierenkliniek Steenwijk is overleden. Tobias heeft nooit melding gemaakt van de parvo pups die bij zijn kliniek gebracht werden door Conny, wat hij als dierenarts wel had moeten doen. Ongeveer 1x in de maand vindt er een transport plaats, honden worden dan in de autogarage in Hoogeveen gebracht waar ze door de adoptanten worden opgehaald. Tot dat ik stopte met de stichting ben ik altijd bij deze ophaaldagen geweest, omdat de autogarage van mijn zwager destijds was. Tijdens een van die ophaaldagen was er een teefje gedekt, maar Conny was niet van plan om het teefje te steriliseren omdat, na haar zeggen, die pupjes haar mooi wat extra geld kon opleveren. En dat terwijl de stichting laat blijken alsof ze juist sterallisatie projecten in Kroatië uitvoeren om het honden aantal terug te brengen. In alle jaren dat ik bij de stichting was is dit niet 1x gebeurt! Honden werden vrijwel altijd contant betaald door de adoptanten. Hierdoor had de stichting heel veel contant zwart geld. Altijd als vrijwilligers weg gingen bij de stichting werden ze beschuldigd van het stelen van geld. Adrijana & aalderik, Tom & Kim, Marjolein & Peter, San, Ramona en ga zo maar door. Er lopen zelfs nog meerdere rechtszaken tegen Conny, omdat opvanggezinnen rekeningen van opvanghondjes hebben voorgeschoten en het geld nooit van de stichting terug hebben gekregen. Opvanggezinnen die het veelal zelf niet erg breed hebben, werden daardoor enorm in financiële problemen gebracht. Maar Conny gebruikt het geld allemaal zelf om haar rechtszaken te kunnen bekostigen die ze heeft omdat ze teveel dieren in haar woning heeft. En voor haar eigen dieren, omdat die zoveel gezondheidsproblemen hebben, dat ze de ene na de andere operatie nodig hebben. Over alle vrijwilligers wordt geroddeld en iedereen wordt zwart gemaakt. En dit terwijl die mensen er juist voor zorgen dat er zoveel honden gered en hier in de opvang kunnen komen. Ik heb samen met andere ex-vrijwilligers voldoende bewijzen verzameld waaruit de illegale praktijken van Stichting Idemo blijken! En momenteel wordt er ook door het NVWA onderzoek gedaan naar de praktijken van stichting Idemo. Een hond uit het buitenland redden is super, maar niet via die stichting want daar gaat het niet om dierenwelzijn maar om geld verdienen.
↧
↧
Wel rekeningen maar nooit producten ontvangen van de Kijkshop
20 Dec2017 heb ik een bestelling gedaan bij Kijkshop, wat ik nooit heb ontvangen, na telefonisch contact de 23 Dec2017 kreeg ik als antwoord: de postbode heeft t druk , geen track en trace geen bevestiging dat t onderweg was helemaal niets, maar nu t geval ,AfterPay blijft rekeningen sturen met boete! en waar ik via de mail wel contact heb gehad en dat ik op " pauze" gezet zou worden en nu vandaag weer een rekening met boete .Ik wil de rekening uiteraard betalen maar wil dan ook mn bestelde producten ontvangen van de KIJKSHOP .
↧
Betaling van een vermelding
Ik werd eind 2017 gebeld of ik het abonnement wilde verlengen. Ik weet negens van maar het blijkt dat ze mij gebeld hebben begin 2017 of ik gratis een jaar vermeld zou willen staan met mijn bedrijfje. heb gezegd dat ik dit niet wil en nu moet ik toch een bedrag betalen van €181,50 en ben verplicht de eerste 3 maanden af te nemen. Allemaal heel vaag en ingewikkeld. Ik heb nooit een bevestiging gekregen begin 2017 met de voorwaarden oid. Dit doen ze niet was hun antwoord. Pas als het echte abonnement in gaat.
↧
actiecode werkt niet
wil actiecode invoeren op www.knorr.nl/windereisvanjeleven maar nergens iets te vinden waar ik de actiecode in kan voeren . Word je dan door knorr en Djoser voor de gek gehouden??????
↧
Onstabiele app
Beste medewerkers van Parkline, Hoewel we inmiddels al aardig wat contact hebben gehad komen we er niet uit. Dit kost mij alleen maar meer tijd/geld zo. Het enige wat jullie zeggen: wij betalen (maarliefst) 10 procent. Ik zeg dat ik niet akkoord ben. Conclusie: Zo schiet het niet op. Even een korte toelichting. Ik heb op 2 november 2017, zoals ik wel vaker doe, geparkeerd in zone 3 (buitenwijk Haarlem) voor een tarief van €3,25 per uur. Eventjes maar, want het mag iets kosten tegenwoordig. Bij het uitloggen is er blijkbaar iets mis gegaan. De app liep vast en deze heb ik afgesloten. Er was geen parkeeractie meer te zien boven in het scherm van mijn telefoon. Ik ben er ten goede trouwe vanuit gegaan dat het goed was. Helaas niet. Dat is niet zo lekker wakker worden. “ UW PARKEERACTIE IS GEDEACTIVEERD. In zone 3 met kenteken .. -..-… Betaald tot 23:59 2-11-2017. De parkeerkosten bedragen E 46,75.” Geschrokken heb ik dit gelijk via het contactformulier op de website gemeld; vrijdag 3 november 2017 07:17 “Om 12 uur vannacht krijg ik een sms je bent afgemeld en 46 euro mag betalen, maar ik stond helemaal niet meer aangemeld. Ik ben nog vele jaren naar tevredenheid kant bij jullie. hier klopt niets van. Graag een oplossing. Mvg ” En toen bleef het stil. En ondertussen: - Ik kan niet meer parkeren met parkline. - Ik krijg alleen een tweetal smsjes met een betalingsherinnering. - Ik kan bellen, zou worden teruggebeld, maar krijg geen reactie. - Ik zou een mail gekregen hebben maar heb die nooit gehad. - En jullie kunnen 'toevallig' mijn melding om 07u19 niet terugvinden. (Ik gelukkig wel, dankzij een automatische bevestigingsmail) Ik wil met alle liefde vandaag nog het resterende parkeerbedrag van die maand betalen, maar ik vind het onzin dat ik moet betalen omdat jullie app onstabiel is. En dan met een voorstel van 10 procent komen vind ik eigenlijk een belediging. Dus: vrolijke medewerkers van Parkline (ik hoor jullie een paar keer zo vrolijk op de achtergrond van mijn telefoongesprekken), hoe gaan we dit oplossen?
↧
↧
Afstandsbediening
Mijn Magic afstandsbediening is stuk (MR-600) voor een tv type LG 55UF776V, gekocht in januari 2016. Nu ben ik bij de winkel geweest en zij deelde mij mede dat de afstandsbediening niet meer te verkrijgen is. Voor een tv aanschaf van 1.298,00 euro zou dat wel erg triest zijn. Kunt u dit bevestigen dat dit inderdaad zo is?
↧
Geen beloning voor terugbrengen winkelwagen
Kleinzoon 10 jaar en vriendje vonden 2 winkelwagentjes. Op mijn aanraden gingen ze naar de 2 winkels nml POIMAR en JUMBO. om te vertellen van hun vonds. Bij POIMAR kregen ze een beloning JUMBO medewerkster zei; het is ons eigendom en niks beloning!!!! Heel verdrietig kwamen de jongens terug. IK VIND DIT GEEN STIJL, Die winkelwagentjes zijn zo duur en eerlijkheid wordt niet beloond. Valt me vies tegen van dit grote winkelketen.
↧
(Niet bewezen terechte) aanslag van een hoog gasverbruik op jaarafrekening 2017
Als gevolg van een vermeend hoog gasverbruik in de periode van 25-10-2016 tot 13-12-2016 heeft mijn moeder, Mevrouw C.Touw-Deurwaarder, een bedrag van €497,97 moeten bijbetalen. Er hebben verschillende telefoongesprekken plaatsgevonden tussen mevrouw en medewerkers van Eneco, zonder dat er duidelijk kan worden aangetoond dat dit gas verbruikt is. De medewerker concludeerde dat niet duidelijk is waar de fout zit, maar er is geen enkele intentie om te overwegen tot een terugbetaling of enige andere vorm van schikking. Zie ook bijgevoegde brief voor een toelichting bij deze klacht, zoals ik die in iets aangepaste versie eerder deze week naar Eneco stuurde via het klachtenformulier. Zij hebben daarop nogmaals contact opgenomen met mevrouw Touw, waarbij herhaald werd dat ze niets voor haar kunnen doen. Dit tot teleurstelling van mijn moeder. Als haar zaakwaarnemer vind ik het onterecht dat zij dit bedrag heeft moeten betalen, terwijl zij ervan overtuigd is dat haar stookgedrag er niet de oorzaak van kan zijn, zoals ook beschreven in bijgevoegde brief.
↧
fout glas
Ik heb 5 januarie 2016 mijn nieuwe bril met gratis zonnebril op sterkte opgehaald bij Specsavers in Gorinchem. Ik ben meerdere malen terug geweest met de klacht dat ik niet goed kon zien door mijn nieuwe bril. Elke keer werd er gezegd dat hij toch echt goed was en werd er een beetje gebogen en gerommeld aan het montuur en werd ik afgeserveerd. Toen ik afgelopen voorjaar voor het eerst mijn zonnebril opzette kon ik tot mijn grote verbazing alles geweldig goed zien dus ben ik weer naar Specsavers gegaan en mijn verhaaal verteld en gevraagd of ze konden zien wat het verschil was tussen de twee brillen. Ze waren kort en bondig "de brillen zijn precies hetzelfde maar door een donkere bril krijgen je ogen rust en dat zal het verschil zijn" Inmiddels ben ik bij mijn vroegere opticien geweest en die heeft mijn brillen vergeleken en trok de conclusie dat het linkse glas volledig fout was qua sterkte en de focus zat ook niet goed dus was het geen wonder dat ik problemen had maar de zonnebril was wel goed. Ik liep al jaren bij een optimetrist maar die werd mij bij Specsavers uit mijn hoofd gepraat als zijnde onzin. Nu ben ik weer terug bij mijn vroegere optimetrist en heb in één keer de perfecte bril aangemeten gekregen.Ik heb totaal geen vertrouwen meer in de mensan die bij Specsavers werken en ga er ook niet meer naar toe.Liefst zou ik mijn geld terug hebben omdat ik 2 jaar !!!met een foute bril heb gelopen met als gevolg dagelijkse klachten. Met vriendelijke groet J. Looren de Jong den Hoef 6 4233 GJ Ameide Tel. 06.23994216 e-mail : janny.loorendejong@outlook.com
↧
↧
onterechte betaling
wij zijn gister weer benaderd door direct solutions dat wij een openstaande bedrag van 142,40 moeten betalen maar wij hebben niks in gebruik genomen hij heeft gezegd als jullie niet betalen bedreigde ze met de deurwaarder het gaat om een rekening van buy to fly en voordelig winkelen heette het
↧
Wegrijden met een schok met automatische versnellingsbak EDC bak
Mijn Kadjar, met 7 traps automaat, trekt vanuit stilstand met een schok op. De koppeling 'pakt' niet soepel maar plotseling. Bij gewoon wegrijden is dit nog met rustig gasgeven te handelen, maar als je bij bijv. oversteken iets sneller wil optrekken dan komt die nare schok.
↧
Bezorging Donald Duck nr 5-2018 abonnementsnr 30173350 klantnr 0044944002
Bovenvermelde Donald Duck nr. 5 is niet bezorg. Hierover heb ik telefonisch contact met klantenservice gehad op 30-01-2018. Toegezegd door medewerkster dat DD nr 5 zou worden nagezonden. Echter nog steeds niet ontvangen. Slechte service
↧
folders
Wij hebben vanaf januari geen folders meer ontvangen. Weet u hoe dat komt?
↧
↧
Usps verzending geen pakket
verzonden en volgens hun track & trace systeem zou het pakket in het “international mail centre” zijn omdat het niet afgeleverd kon worden, dit komt omdat ik uit het huis werd gezet omdat het huis werdt gesloopt het pakket was inmiddels ook later verstuurd dan afgesproken maar nu wil ik graag weten waar mijn pakket is en waar ik dit vandaan kan krijgen.
↧
te veel betaald
Goedemiddag Wij hebben afgelopen weekend gebruik gemaakt van fletcher hotel de Wipselberg in Beekbergen. Met voucher nr, KTHW-BCKJ-LFPS Hier waren wij zeer tevreden. Maar bij het uitchecken moesten wij nog een rekening voldoen van de pub en het restaurant. Maar bij het nachecken van de rekening hebben wij vernomen dat wij toch teveel hebben betaald. Bij aankomst hebben wij nl 2 x 29,50 voldaan voor het diner, plus toeristen belasting , 5 euro, dat is bij elkaar 64 eur, en dit is afgelopen zaterdag 3 februari jl dan ook van onze rekening afgeschreven.dat betekent. onze rekening die we nog moesten betalen, was 105, 50, - die 59 euro, dan komen wij op 46, 50. Nu moesten wij evengoed nog 53,50 afrekenen. Dus dat komt er op neer dat wij 7, 00 teveel hebben betaald. Ik vind het ook heel jammer dat er geen exuses werd gemaakt bij de receptie, Ik hoop dat wij de 7, 00 nog terug ontvangen Vriendelijke dgroeten M Verbruggen
↧
Zeer slechte service
Gepubliceerd 20 minuten geleden Uitermate slecht en schandalige service Zeer slechte service , eind oktober hele nieuwe inrichting besteld voor ons nieuwe huis. Nu bij levering zelden zo weinig goed. Bankje en kast verkeerde kleur , geen bouten bij de stoel en oops er is helaas geen bevestiging door PK gedaan voor de sidetable en salontafel. Dat zoiets gebeurt tot daar aan toe maar de service is schandalig. Overal zelf achteraan moeten bellen. Zelfs over de levering van de meubels die eigenlijk aankomende week zouden binnenkomen moesten we zelf achteraan! Nu worden we afgescheept met waardebonnen terwijl we net alles tot aan de verlichting toe besteld hadden bij pk, nooit kom ik hier nog voor een bestelling!
↧