Reggifiber heeft op vrijdagochtend om 6 uur zonder aankondiging in opdracht van KPN een modificatie aangebracht op mijn aansluiting. Men heeft een fout gemaakt een zogenaamde kruising mijn signaal komt bij de buren en ook mijn telefoon ia naar hen doorgeschakeld. Ik heb een bedrijf op het onderhavige adres en geen internet en geen telefoon lijdt daardoor enorme schade. Begrijp nu van KPN dat reggifiber 5 dagen de tijd heeft voor herstel dit gaat mij zakelijk 5.000 euro kosten!! Waarom kan reggifiber deze simpele klus niet maandagochtend 29/6 voor aanvang kantoortijd van mijn bedrijf oplossen?
↧