Deurtje bovenkastje heeft dolle schroefjes. 1e mail 28 april, bevestiging van ontvangst klacht. 22 mei gebeld, mail niet gevonden. 22 mei mail naar klanten service. 28 mei bericht dat ik web formulier moets invullen 28 mei gebeld en uitgelegd al 2 x gegevens te hebben verstrekt. Klacht bij management ingediend. Antwoord, er word binnen 49 werkdagen (dat is dus 10 weken) gereageerd. Opnieuw service aanvraag ingediend. Antwoord afdeling behandeld dit is druk, wachttijd 50 werkdagen (10 weken)
↧