Ik zou op 27 december een pakket van Telfort geleverd gaan krijgen door de OPD. De hele dag gewacht , maar niks. Ik heb dus in de avond gebeld , bleek dat er een storing was. Het pakketje stond manco. Ik de volgende ochtend telfort gebeld , en die vertelden me dat het echt bij de OPD lag , en dat deze gisteren uiterlijk zouden bezorgen. Helaas weer niks bezorgd gisteren. Vanochtend met telfort gebeld , ze waren erachter gekomen dat de fout toch echt bij opd lag , maar ze zouden het intern oplossen , en voor half 6 zou ik het pakketje krijgen. Je raadt het al , weer niks. Ik dus nu wel kwaad gebeld met de OPD , Ik werd nog niet eens netjes te woord gestaan , ze onderbrak mijn verhaal , en ik moest maar wachten tot hun probleem was opgelost daar en niet even wat begrip voor mijn verhaal tonen. Deze mevrouw hoort niet bij een klantenservice te werken , want dan raken ze veel klanten kwijt. Bij deze dien ik dus ook een zeer grote klacht in over en bijde OPD
↧