Beste, Sedert september 2015 heb ik schriftelijk mijn abonnement stop gezet. Het was een Norton AP1169695423. Toch heb ik bericht ontvangen dat de dienst van Norton mijn brief had ontvangen. In november 2015 werd er 75,99 euro van mijn rekening afgehouden, ondanks mijn stopzetting. Onlangs kreeg ik een brief van mijn bank datum 21/11/2016 dat er opnieuw 99,99 euro was afgehouden voor Norton AP1207362444. Heb nooit het eerste bedrag terug gekregen. Zo ben ik reeds 175,98 euro kwijt. Want ik gebruik Norton Anti-Virus sedert het eerste schrijven niet meer. Hopelijk kan ik dit bedrag terug vorderen. Met vriendelijke groeten. Mevr Maes
↧