Op 24 juli 2015 ben ik samen met 2 vriendinnen een dagje in Londen geweest. We hebben deze dag geboekt via Slangenreizen. Nou het was één keer en nooit meer via deze organisatie! Ten eerste werd op het laatste moment (paar dagen voor vertrek) de opstap plaats veranderd van Heerlen naar Nederweert. Erg vervelend voor ons, aangezien de treinen niet fatsoenlijk reden wegens werkzaamheden. Ander vervoer was ook zeer lastig te regelen. Dus Slangenreizen gebeld of het eventueel mogelijk was om in Maastricht op te stappen. Kreeg een vrije onvriendelijke mevrouw aan de telefoon, die mij zou dat dit soort dingen voor kunnen komen, en het ergens in de kleine lettertjes staat. Nou oké, prima..., dan maar naar Nederweert! Om kwart voor 11 (22.45) zou de bus vertrekken. Wij stonden daar ruim 20 minuten van te voren te wachten op de bus. Om 23.00 was de bus er nog niet. 23.15 bus was er nog niet. Toen maar eens gaan bellen. '' Ja sorry mevrouw de bus heeft vertraging, we zijn er over een kwartiertje''. Oke, dan maar weer wachten. Iets na half 12 kwam de bus dan eindelijk. Werd toen ook nog doodleuk gezegd dat de chauffeur eerst even pauze moest hebben. Ook dat nog!! Iets na 00.00 eindelijk vertrokken. (dik uur later dan afgesproken) Als dat nog allemaal niet genoeg was zaten wij ook nog eens helemaal achteraan in de bus, stoelen kun je niet naar achter plaatsen om een beetje te slapen. Achter in de bus was het ontzettend koud wegens de vol openstaande airco. Brrr vreselijk..... Om 10.00u in de ochtend volgende dag eindelijk aangekomen in Londen. Stadstour ging niet door, wegens massale drukte op de weg in Londen. (oké kan ik nog begrijpen, wel een beetje jammer) Op de terug weg weer precies hetzelfde probleem om 20.15 zou de bus ons op de afgesproken plaats komen ophalen. Weer een dik half uur later kwam de bus eindelijk eens opdagen. Geen excuses of niks. Ook nu weer de hele rit in de kou gezeten. Weer helemaal niks geslapen. Chauffeur gevraagd of de airco zachter kon, maar helaas was dit niet mogelijk.(vreemd??) Londen is een zeer leuke stad, zeker een aanrader, maar voor ons nooit meer met de organisatie Slangenreizen!!!!!!
↧