op 27-6 hebben wij een loungeset opgehaald. mijn man bemerkte bij het uitpakken dat de rits stuk was ook nog het grootste kussen dat in de hoek ligt. Het was die dag te laat om terug te rijden ,aangezien wij niet in de buurt wonen. Op maandag 29-6 krijgt mijn man een ongeluk ,waardoor hij zijn hand niet meer goed kon gebruiken en ook niet in staat was om auto te rijden. Hij heeft toen bijna 2 weken lang geprobeerd om te bellen op verschillende dagen en tijden. Hij kreeg geen gehoor. Vandaag op 17-7 is hij voor het eerst weer in de auto gestapt en naar cranenbroek gereden. Het antwoord was nadat mijn man de situatie had uitgelegd , dat hij toch meteen had moeten komen. Een meneer naast mijn man kreeg een nieuw kussen en wij moeten nu 10 tot 14 dagen erop wachten. wij moesten het kussen daar laten en kregen geen nieuwe. als ik dit had geweten had ik wel iemand gevonden om het te maken , maar je koopt niet iets nieuws en het vervolgens ergens anders te laten maken. . ik werk zelf ook in een grote winkel en daar staat service toch voorop. wij kunnen dus geen gebruik maken van ons lounge set mede doordat het hoekkussen kapot is en wij er 10 tot 14 dagen op moeten wachten. Het is wel een aankoop van €815.00 en niet iets heel kleins. hopelijk krijgen wij snel een reactie de fam weijers
↧